Jacco Drop leitet Aftersales von XPENG in Deutschland

• Neuer Leiter Aftersales verfügt über langjährige Erfahrung in der Automobilbranche
• Auf- und Ausbau des Aftersales-Geschäfts in enger Zusammenarbeit mit Händlernetz
• Stärkung der chinesischen Hightech-Marke auf dem wichtigen deutschen Markt

München, 31. März 2025 – Jacco Drop ist neuer Leiter Aftersales von XPENG Motors Deutschland. In dieser Funktion leitet er den Aftersales-Bereich der chinesischen Hightech-Automobilmarke in Deutschland und stärkt die Beziehung zu den Vertragspartnern.

Drop (42) verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche im In- und Ausland. Nach seinem Start bei MSX International, einem auf die Automobilindustrie spezialisierten Dienstleister, arbeitete er in verschiedenen Positionen in Marketing, Vertrieb und Aftersales unter anderem für etablierte Importmarken wie Kia und Nissan, aber auch für Start-ups wie StreetScooter, das im Auftrag der Deutschen Post Elektrotransporter entwickelt und gefertigt hat. Zuletzt war Drop für den vietnamesischen Automobilhersteller VinFast als Aftersales Director für Deutschland und die Niederlande tätig, interimsmäßig leitete er dort auch den Vertrieb.

Bei XPENG verantwortet er seit 1. März das Aftersales-Geschäft in Deutschland. In dieser Funktion soll der studierte Betriebswirt die chinesische Automobilmarke insbesondere in den Bereichen Ersatzteileversorgung und technischer Kundenservice stärken und eng mit dem stetig wachsenden XPENG Händlernetz zusammenarbeiten, um bestmöglichen Service sicherzustellen.

„Wir freuen uns, dass wir Jacco als Leiter Aftersales gewinnen konnten. Mit seiner langjährigen Erfahrung sowohl bei etablierten als auch bei jüngeren Automobilmarken vorwiegend aus dem asiatischen Raum ist er die ideale Verstärkung um XPENG auf dem anspruchsvollen deutschen Markt weiter voranzubringen. Wichtig ist uns in diesem Zusammenhang die enge Zusammenarbeit mit unserem Händlernetz und die Stärkung der Serviceleistungen dort für den Kunden, aber auch von uns zum Handel. Aftersales spielt eine entscheidende Rolle, um den eigenen hohen Ansprüchen gerecht zu werden und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen“, erklärt Markus Schrick, Geschäftsführer von XPENG Deutschland.

„XPENG ist eine der spannendsten Automobilmarken weltweit. Das chinesische Hightech-Unternehmen treibt die Entwicklung smarter Elektrofahrzeuge sukzessive voran, auch durch den Einsatz künstlicher Intelligenz. Schon heute bietet XPENG drei Modelle in Deutschland an, die eine hochwertige Vollausstattung mit einem leistungsstarken Elektroantrieb und ultrakurzen Ladezeiten kombinieren. Gemeinsam mit meinem Team möchte ich den Aftersales-Bereich als wichtige Säule stärken und ausbauen“, so Jacco Drop.

Umfassende Garantien, wachsendes Händlernetz

XPENG wurde 2014 gegründet und ist seit rund einem Jahr auf dem deutschen Markt aktiv. In der Wiege des Automobils setzt das chinesische Hightech-Unternehmen auf ein Netz an Vertragshändlern, das stetig ausgebaut wird. Aktuell verfügt XPENG in Deutschland über 30 Standorte, bis Ende des Jahres sollen es doppelt so viele sein.

Kunden können derzeit aus drei Modellen wählen: der Sportlimousine XPENG P7 (Energieverbrauch kombiniert 16,8-19,2 kWh/100 km; CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO2-Klasse: A) , dem SUV Coupé XPENG G6 (Energieverbrauch kombiniert 17,5-17,9 kWh/100 km; CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO2-Klasse: A) und dem großen Familien-SUV G9 (Energieverbrauch kombiniert 19,4-21,3 kWh/100 km; CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO2-Klasse: A).

Neben einem kraftvollen Elektroantrieb und der ultraschnellen Ladetechnik, die eine uneingeschränkte Alltagstauglichkeit sicherstellen, profitieren die Fahrzeuge von einer hochwertigen Serienausstattung. Viele Komfort- und Technik-Highlights wie Voll-LED-Scheinwerfer, beheizbare Sitze vorne und hinten, ein Panorama-Glasdach, eine sensorgesteuerte Heckklappe und eine Zwei-Zonen-Klimaautomatik sind immer an Bord. Die XPILOT Assistenzsysteme um die adaptive Geschwindigkeitsregelung (ACC), den Spurzentrierungsassistenten (LCC), eine Kollisions- (FCW) sowie eine Querverkehrswarnung hinten (RCTA) und eine Warnung bei geöffneter Tür (DOW) unterstützen den Fahrer im Alltag und können so Unfälle verhindern oder zumindest deren Folgen abschwächen.

Service und Aftersales spielen eine weitere entscheidende Rolle, um den eigenen hohen Ansprüchen gerecht zu werden und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Alle Modelle von XPENG werden mit einer Garantie von sieben Jahren bis 160.000 Kilometer Laufleistung ausgeliefert, auf die Hochvoltbatterie gilt sogar eine achtjährige Garantie. In Zusammenarbeit mit dem ARC Europe gibt es zudem einen europaweiten Mobilitätsservice fünf Jahre bzw. 120.000 Kilometer. Weitere Informationen finden Sie auf www.xpeng.com/de.